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इस बार दिवाली पर स्मार्टफोन बिक्री ने मोबाइल दुकानदारों को निराश किया है। ऑल इंडिया मोबाइल रिटेलर्स एसोसिएशन (AIMRA) की ताजा रिपोर्ट के मुताबिक धनतेरस से दिवाली के अगले दिन तक दुकानों पर फोन की बिक्री पिछले साल के मुकाबले 18 से 20 फीसदी कम रही। बाजारों में भीड़ तो दिखी, लेकिन लोग खरीदारी किए बिना लौट गए।
दिवाली से ठीक पहले वाले हफ्ते में तो बिक्री करीब 40 फीसदी तक गिर गई थी।
रिपोर्ट के अनुसार ग्राहक बड़े डिस्काउंट का इंतजार करते रहे, पर कंपनियों ने इस बार अच्छे ऑफर कम दिए। ऑनलाइन साइटों और दुकानों पर एक ही फोन के दाम में बड़ा फर्क था, जिससे ग्राहक उलझन में रहे। लगातार बढ़ते दामों ने भी बजट बिगाड़ा।
कई लोगों ने नया फोन लेने के बजाय पुराना ही चलाना ठीक समझा, तो कुछ ने रिफर्बिश्ड यानी सेकंड-हैंड फोन खरीद लिए। 15 हजार रुपये से कम वाले बजट फोन की मांग भी ठंडी रही।
रिसर्च फर्म काउंटरपॉइंट के मुताबिक जुलाई से सितंबर 2026 के बीच देश में स्मार्टफोन शिपमेंट सालाना आधार पर 20 फीसदी घटा, जो एक दशक का सबसे निचला स्तर है। फर्म का कहना है कि मेमोरी चिप महंगी होने से फोन बनाने की लागत बढ़ी है और इसका बोझ ग्राहक की जेब पर पड़ा है।
मंदी के बीच 30 से 60 हजार रुपये वाले प्रीमियम फोन ठीक-ठाक बिके। इस रेंज में एपल और मोटोरोला की मांग सबसे ज्यादा रही और iPhone 15, 16 व 17 पुराने दाम पर खूब खरीदे गए। वहीं रियलमी की दुकानों पर बिक्री 50 फीसदी से ज्यादा गिर गई। रिपोर्ट में इसकी वजह ऊंचे दाम, नए मॉडल न आना और त्योहारी ऑफर की कमी बताई गई है। सैमसंग फोन के ऑनलाइन और दुकान के दाम में भी काफी अंतर रहा, जिसका नुकसान दुकानों की बिक्री को हुआ।
अगर आप नया फोन लेने की सोच रहे हैं तो खरीदने से पहले ऑनलाइन और नजदीकी दुकान, दोनों जगह दाम मिला लें। सेकंड-हैंड फोन लें तो बिल और वारंटी जरूर देखें।
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थंबनेल फोटो साभार (सांकेतिक तस्वीर): Esme Vos / Wikimedia Commons (CC BY 2.0); Skitterphoto / Wikimedia Commons (CC0)। संपादित।